摘要：变结果管理为过程管理，变控制、监督为评价、指导，以人为本的高绩效班组管理的显著特征就是通过激励引导，激发人的主观能动性，这是传统管理与现代管理的区别。启动企业先启动人，启动人先启动精神，这是89mc管理的核心理念的实际应用。

　　1.以员工为中心取代以主管为中心

　　绩效考核是最懒惰的不管的方法，指标出来反思没有意义，绩效管理和绩效考核的区别是他在创造目标时就以绩效为本，控制员工的行为，而不是用表说话的形式，应以员工的行为、员工的思维和观念、员工行为能力的提升为基准去创造我们的绩效，而不是靠班组长的行为和表格来推动。

　　2.以指导为中心取代以监督为中心

　　例如开早会时，由班组长去创造员工的精神、激活心态，激发想象，这就是指导员工从心理心智健康到行为优化开始的活动，这种思想是绩效管理的基本思想

　　3.以评价为中心取代以考核为中心

　　以评价为中心时，员工知道自己怎么样，员工有哪些长处和特点，同时也暴露出来缺点，相互补位，形成相互参照学习的环境，评价即管理，评价即引导，引导大家看成功因素，评价即管理，有哪些问题要理出来，你理出来无所谓，关键是通过评价让做错的员工自己理出问题，他就能理解和响应，而监督只是给人一个结果而矣，这是一种思维方式的调整，产生员工的心理行为的作用完全不一样。

　　4.以过程为中心取代以结果为中心

　　比如到月底，员工的考核结果出来，这是一个月做出来的，但这期间员工的精神、心理、情绪，没有被关注，没有团队感，没有凝聚力，在失落和失败中度过，结果可想而知，我们每天都在做着一件事情，就是过程控制

　　这是传统管理与现代管理的区别，以往是做好了奖你钱，做差了扣你钱，这对员工是没有用的，绩效的产出是人的职业素质问题，而不是物质激励所能解决的问题，在我们追求每个目标时与其说是个目标，不如说是个历程，人在追求目标时是控制自我、战胜惰性，不断调整自己(包括精神调整、心理调整，应对工作的自主能力)的过程。(89mc版权所有)