一、夯实基础,强化五项职能

　　学习型班组首先要有坚实的管理基础, 科学的评价标准,过硬的示范典型。在总结多年班组管理经验的基础上,借鉴、融合日本丰田公司、德国大众公司班组管理的有效方法, 确定了强化班组五项职能的管理模式,使班组建设稳步推进。

　　1.固化内容,使管理有章可循。我们把生产、质量、成本、安全、培训确定为班组管理的五项职能。为了落实五项职能,一是通过推广规范标准作业指导书,对每个岗位的作业顺序、生产节拍不断优化,提高生产效率;二是通过推行质量跟踪表,加强产品制造过程的质量控制,提高产品质量;三是通过推行各岗位材料、能源、在制品的定额管理, 降低成本;四是通过规范安全操作,明确安全责任,保证安全生产率;五是通过全员岗位练兵、岗位轮训和专项培训,提高员工素质,使五项职能目标明确、责任清晰、措施具体。

　　2.建立标准, 使评价有据可依。把岗位操作指导书执行率、产品一次交检合格率、设备可动率、安全隐患整改率、培训计划执行率等作为五项职能评价标准,开展班组达标活动, 制定了3年达标规划。2005年集团公司评选出了1000个达标班组,并从中评选112个优秀班组,命名为学习型红旗示范班组,其中15个为红旗班组标杆。

　　3.树立典型,用案例引领推进。我们大力宣传学习型红旗班组标杆的经验,召开“工人伟大劳动光荣”的访谈会,交流创建学习型红旗班组的经验,组成“红旗班组”报告团,深入一线,巡回报告,30多个基层单位4000多名班组长和员工代表参加,掀起了创建学习型红旗班组的热潮。

　　二、提高能力,打造专家型班组长

　　班组长是企业管理的兵头将尾。在创建学习型红旗班组活动中我们努力打造善学习、懂管理、识大局、肯奉献的班组长。

　　1.加强技能训练,让班组长当好“兵头”。我们注重从技术尖子和革新改进能手中选拔任用班组长,挑选技能突出的员工进入班组长后备平台。在技能竞赛活动中,我们要求班组长不但组织好班员参赛,而且自身也必须带头参加。我们组织班组长分期分批到优秀班组进行班长岗位对标。目前,已有79%的班组长达到中级工以上水平,有41%的班组长达到高级工水平,100%的班组长达到“全班通”。

　　2.参与企业管理,让班组长当好“将尾”。每年年初,都召开千人班组长大会,公司领导班子全体参加,与班组长共商企业经营大计、共议落实指标措施,把年度经营目标分解量化到班组。工会领导经常深入到生产一线,参加班组生产例会和主题班会,解决班组的实际问题。公司电视台和集团报开办“班组长论坛”,每月编发《班组手册》,为班组长学习和交流搭建平台。

　　2003年，集团公司统一制订教材，二级公司具体实施，对5862名班组长进行全面培训。2004年,对1000名优秀班组长进行脱产强化轮训。今年又为148名班组长开设了企业现场管理专业大专班学历教育。为拓宽视野,感受市场,定期组织班组长参加《汽车技术动态与发展趋势》、《国外汽车企业班组管理现状》等专题讲座,先后组织2000多名班组长赴北京、上海参观国际汽车展览。

　　三、强化技能,打造全能型操作者

　　员工是班组的构成细胞。要生产出用户满意的产品,就必须不断地提高班组全体成员的岗位操作技能,造就知识型的员工队伍。

　　1.现地现物,全员大练基本功。在车间和班组建立员工技能训练场,开展全员大练基本功。装配工从打螺栓、拧螺帽等最基本的操作方法练起,提高了装配质量和生产节拍。丰越公司总装车间女工李猛,2005年赴日本丰田学习,在日本丰田公司全球培训中心创造了2.67秒缠绕绳索技能训练的最好成绩,打破了非洲研修生创造的4秒钟记录,在日本丰田员工中传为佳话。

　　2.技能比武,培养高技能人才。我们连续20年开展岗位技能大赛。仅2005年就有25344人参加集团公司各级各类技术竞赛,赛出业务排头兵23000人、岗位技术状元1200人。有10049人取得了中级工资格,有6270人取得了高级工资格,有1625具备了技师资格,有250具备了高级技师资格。在2003年举办的全国职工职业技能大赛上,轿车公司马元国在车工组一举夺冠;2004 年在中央企业职工职业技能大赛中,技术中心万里恩获得CAD 金奖;2005年在全国首届汽车装配工职业技能大赛中,一汽获得了团体总分第一名。模具钳工李凯军、车工张辉在“沈阳国际技能交流会”中,双获银奖; 李凯军还获得了“中华技能大奖”;全国五一劳动奖章获得者、一汽大众公司王洪军,解放公司方向远在大赛中练就过硬本领,《王洪军轿车车身返修调整方法》和方向远的《汽车冷冲压模具调整与维修技术》已正式出版发行。

　　3.拓展培训, 培养多面手。我们在维修工人中开展了钳电、电钳、焊管的拓展培训,在机加工人中开展了车、铣、磨、刨、镗5个工种的全能培训,在装配工、工序工中开展“全线通”训练。专用车公司于久清被全国第二届职工职业技能大赛组委会聘为命题专家。全公司目前有1444 人扩展了第二工种,并达到中级工以上能力,有32932名技术工人适应多岗操作,员工多技能率已达到39%。

　　4.革新改进,培养工人发明家。把铸造公司“四改进”、丰田公司TPS、大众公司KVP2等改进改善方法加以总结推广,形成各具特色、互相促进、全员参与、经久不衰的群众性技术创新热潮。通过“四改进”, 即改进设备、改进工艺、改进操作、改进管理,使铸造生产能力由原来的3万吨增加到16 万吨。有146名员工荣获“铁军”奖章。

　　四、以人为本,营造和谐环境

　　学习型班组应该是以人为本,学习上进,民主和谐的“职工之家”。

　　1.营造积极向上的学习氛围。全公司有90%的生产班组建立“学习角”,100%生产维修班组配备了电脑,签订了5830份名师带高徒合同,鼓励员工把业余学习和职业生涯设计紧密结合。

　　2.创造完善健全的民主生活。早在上世纪50年代,一汽创造的“工人参加管理”的经验就受到党中央的高度评价。新时期我们根据企业发展的需要,又制定了《民主监督实施办法》、《班组民主管理工作条例》,增加班组管理的透明度;结合班组管理的5项职能,推选班组管理“8大员”,形成人人都来管,人人都参与,人人都关心的民主管理局面。

　　3.建造互相关爱的“职工小家”。把班组建设和“职工小家”结合起来,每个班组都是一个“职工小家”,几年来共建“优秀职工小家”3219个,“模范职工小家”209个,班组成为互相关心、互相帮助,共同进步的团队。铸造一厂机动部一位新员工,因为打麻将、“填大坑”,欠了5000多赌债,被家人赶出家门。班组成员在耐心帮助教育的同时,还凑足钱,为他还上赌债,他非常感慨地说:“大家把我从‘坑’里拉出来,使我感到家的温暖! ”现在他已成为了生产能手。