21世纪是世界知识经济的时代，中国加入WTO，拉近了中国同世界的距离，民族企业即拥有前所未有的商机，也面临着严峻的考验。如何在竞争中获胜，取决于如何提升企业的竞争实力。而市场实践证明由企业管理建立的企业文化可以有效的提升企业的核心竞争力。

    企业管理的话题，在西方资本主义社会，已经讨论了数百年。纵观其历史进程，大致分为三个阶段：

    1．经验管理。特点是“人治”，即主要依靠经营者的直觉和经验进行决策管理。

    2．科学管理。特点是“法制”，主要依靠科学的制度体系实现效益。

    3．文化管理。特点是“文治”，即依靠企业文化建设统一员工思想，树立共同的价值观念和行为准则，从而产生强大的凝聚力，自发的推动企业向前发展。

    可见，企业的文化管理是管理的最高境界，是增强企业核心竞争力的重要手段，因为它调动了企业最核心的资源人的积极作用。西方发达国家最早意识到企业文化的重要性，率先开展了企业文化管理，并因此获得了巨大效益。中国企业在总结西方管理经验的同时，也清醒地认识到了文化给企业带来的巨大影响。因此，开展企业的文化建设成为国内一些品牌企业管理工作的重中之重。建艺装饰公司的文化建设就在这种形势的推动下应运而生，并在2003年推向了高潮。

    走进建艺装饰公司写字楼，大厅主立面的醒目位置，镌刻着这样几个大字：“以德为先，诚信为本，构筑精品为目标”。可见建艺装饰建立的是以“诚信”为核心价值观的企业文化。公司建立诚信文化基于三方面因素：

    1．中华民族的传统美德。自古就有“重承诺、守信义、以诚立业，以信取人”，君子以厚德载物，正因如此，才形成了延绵不绝的优秀华夏文明。吸取和继承中国传统道德中的诚信精华，对发扬优秀的文化传统，规范市场不良行为有着重要的现实意义；

    2．诚信有利于提升企业竞争力。在市场经济条件下，企业的品牌价值，不仅取决于质量的优化，更取决于诚信程度。企业以信誉取胜的战略，可在市场中建立良好的形象，并由此获得更多的商机。“诚信能招天下客”，这是企业经营的至理名言。信誉不仅是无形资产，更是有效的竞争手段。人无信不立，商无信不盛，企无信不兴。

    3．以诚信回报社会。企业发展的最终目的，是繁荣社会经济，增强国力，提高人民物质文化生活水平。企业在自身发展和积累的过程中，社会各行各业为其提供了大量的基础性的配套服务，它为企业的持续有效发展创造了有利条件。因此，企业理应饮水思源，诚信社会，造福社会。

    探究企业的诚信文化它包括了两方面内容：一是企业诚信，二是员工诚信。企业诚信对外表现为遵纪守法，照章纳税，合理竞争，信守承诺；对内则表现为人本化管理，关注员工需要，提供发展空间，创造学习机会，尊重员工意志，提倡人人平等。员工诚信则主要表现为员工道德准则和对企业的忠诚度。任何一个品德优秀的员工，都会由忠于自己而升华为忠于企业，忠于社会。他们真诚做人，踏实做事，尽忠职守，严于律己，视企业兴亡与己有责，视他人哀乐与己相关。他们忠于企业，能为维护企业利益牺牲个人利益，是企业发展的核心动力。

    围绕着企业的文化建设，我们进行了大量的研究和实践，归纳起来主要开展了以下几方面工作：

    1．建立企业文化的核心理念。针对新的市场形势及企业内部的实际情况，我们对公司企业文化的核心理念进行了深入的研究和探讨，在原有的基础上提出了新的观点和意见，并同全体员工达成了一致共识。主要内容如下：

    经营宗旨：以德为先，诚信为本，构筑精品为目标。

    管理方针：守法规，抓预防，提升安全环境意识；重承诺，铸精品，创新发展永无止境。

    服务意识：顾客至上，精益求精。发展意识：把握机遇，开拓创新。

    岗位意识：饱满的工作热情，诚实的工作态度，科学的工作方法，高效的工作业绩。

    发展目标：经营市场化，管理科学化，市场国际化，信息全球化，效益一流化。

    我们希望以共同的企业文化理念，形成推动企业走向成功的强大动力。

    2．建立了科学的管理模式和激励系统。全方位的体现企业对员工，企业对客户的人文关怀，也为员工实现自我价值提供了施展空间。同时通过奖优罚劣，鼓励忠诚企业、积极奉献的员工，弘扬高尚的职业道德，引导员工树立正确的人生价值观，从而积极处理好企业与个人、自由与纪律的关系，造就企业和员工之间的以诚相待、互敬互利的良性循环。

    3．培养团队精神。企业的文化铸造了企业精神，而企业精神要依靠全体员工以实际行动展现和发扬。因此建立及培养员工互信互助的合作精神尤为重要，它帮助员工达成信念共识，并在合作中互相尊重，互相帮助，从而形成强大的内部凝聚力，创造出最佳工作效益。为此公司不断通过会议、交流、培训、集体攻坚、文化活动等形式，有效的增强了团队意识，培养了良好的团队精神。

    4．积极建立质量、安全、环境三位一体的管理体系。它在质量管理体系的基础上更加强调改善安全、环境对员工、对客户造成的不良影响，强调对市场、特别是对客户的优质服务及健康保障意识，充分体现了企业真诚服务、关怀到永远的诚信观念。

    企业文化建设是一个积累和完善的过程，不能一蹴而就，需要在实践中不断学习和发展，“梧花万里关山路”，我们相信，经过全体员工的共同努力，一定能把企业的文化建设开展得颇具特色，使企业综合素质得到进一步提升，建艺装饰也一定能在世界经济的滚滚浪潮中，尽显英雄本色。